Lors de la création de l'office de tourisme Landes Chalosse le 1er janvier 2020, et fort de l'expérience de l'Office de Tourisme Chalosse Tursan détenteur d'un certificat d'immatriculation AtoutFrance, nos administrateurs ont souhaité que l'Office de Tourisme Landes Chalosse poursuive cette action, l'intensifie fortement et propose à la vente des visites, des journées et des produits packagés.
Les objectifs ont été fixés, une autorisation de commercialiser à été obtenue et délivrée par Atout France, du personnel a été dédié à ce poste, et la réflexion s'est engagée pour mener à bien ce dossier.
Nous travaillons depuis peu, dans le cadre de "Landes Intérieures" à la mise en place d'un fichier de prospection commun, la création de newsletters promotionnelles et le démarchage téléphonique et physique.
Des fiches journées ou 1/2 journée ont été créées par le service commercialisation, elle sont à la disposition du service accueil afin de répondre au mieux aux besoins des clients et de susciter l'achat d'un produit (visites, 1/2 journée...).
C'est également l'outil de communication du service commercialisation pour nos campagnes de prospection.
Notre "bonus", en dehors de nos produits packagés, est de créer des journées ou demi-journées personnalisées en tenant compte des attentes précises de notre clientèle groupe.
