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Questionnaire visiteurs accueil
Questionnaire visiteurs qualité St Sever
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Tableau de bord écoute client
Les remarques ou suggestions de nos clients sont rassemblées dans ce tableau de bord.
Tableau de bord écoute client.xls
Feuille de calcul Microsoft Excel 66.5 KB
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Tableau des dysfonctionnements interne et externe
Tableau dysfonct Inter et exter 2018.xls
Feuille de calcul Microsoft Excel 50.0 KB
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Procédure de réclamation
Réclamation procédure.doc
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Fiche pour enregistrer une réclamation
Fiche enregistrement réclamation.doc
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Rapport d'activités 2018
Rapport d'activités 2018 vFINAL.pdf
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Analyse de l'activité touristique Ot Chalosse Tursan 2017
Tableau de bord touristique et offre tou
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Observatoire mensuel et annuel 2018
Bilans qualité - Annuel et mensuel 2018
Feuille de calcul Microsoft Excel 1.6 MB
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Observatoire mensuel et annuel 2017
Bilans qualité - Annuel et mensuel 2017
Feuille de calcul Microsoft Excel 1.4 MB
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Tableau de suggestion du personnel
Suggestions du personnel.xls
Feuille de calcul Microsoft Excel 46.0 KB